Gwarancja SLA

SLA

1. BitHost.pl gwarantuje dostępność usługi wykupionej serwisie BitHost.pl na poziomie 99,9% w skali roku. Serwery www oraz serwery pocztowe usług BitHost.pl są monitorowane w trybie 24h/7/365.

2. BitHost.pl zobowiązuje się do utworzenia kopi bezpieczeństwa, w sposób umożliwiający odtworzenie stanu poczty lub serwera WWW z dnia poprzedzającego.

3. W przypadku niedotrzymania dostępności usługi, dostawca zobowiązuje się do wydłużenia okresu usługi o okres 14 dni.